راهنمای کامل استرداد بلیط قطار

لغو آسان و سریع بلیط قطار فقط با چند کلیک

سفر با قطار به دلیل کاهش دغدغه‌هایی مانند تاخیر یا مشکلات احتمالی، یکی از روش‌های پرطرفدار سفر به شمار می‌آید. با این حال، ممکن است شرایطی پیش بیاید که ناچار به لغو بلیط خود شوید. در چنین مواقعی، آشنایی با قوانین و شیوه‌های استرداد بلیط قطار اهمیت زیادی پیدا می‌کند و می‌تواند از ضرر مالی یا سردرگمی جلوگیری کند. اگر شما هم قصد دارید برای سفرهای داخلی قطار را به جای هواپیما انتخاب کنید، بهتر است از این نکات مهم اطلاع داشته باشید تا در صورت نیاز به کنسلی و استرداد بلیط قطار از آن‌ها استفاده نمایید. برای دریافت اطلاعات کامل و راهنمایی دقیق، در ادامه مطلب همراه جیمبو تراول باشید.

توجه: مسافران عزیز برای کنسلی بلیط قطار و استرداد آن با تلفن 1539 تماس بگیرید و با کارشناسان گفتگو نمایید.

مسافرین عزیز برای جایگزین کردن بلیط قطار کنسل شده، می توانید با شماره 02191303003 داخلی 314 تماس بگیرید.

 

استرداد بلیط قطار چیست؟

استرداد بلیط به فرآیند بازپس گیری هزینه‌ای که برای خرید بلیط پرداخت کرده‌اید، در صورت کنسل کردن سفر خود اشاره دارد. این فرآیند ممکن است به دلایل مختلفی مانند تغییر برنامه سفر، مشکلات شخصی، یا تغییرات ناگهانی در زمان‌بندی سفر انجام شود. آگاهی از قوانین و مقررات استرداد بلیط به شما کمک می‌کند تا در صورت نیاز، به راحتی بتوانید بلیط خود را استرداد کنید و هزینه خود را بازپس بگیرید.

استرداد بلیط قطار به صورت آنلاین

با پیشرفت تکنولوژی و گسترش اینترنت، فرآیند استرداد بلیط‌های قطار، اتوبوس و هواپیما به‌طور چشمگیری آسان‌تر شده است. در گذشته، برای استرداد بلیط ها نیاز بود که به دفاتر شرکت‌های مسافربری مراجعه کنیم، اما اکنون می‌توانیم با چند کلیک ساده، این کار را به صورت آنلاین از طریق وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مربوطه انجام دهیم. این تحول به کاربران این امکان را می‌دهد که به راحتی و بدون نیاز به حضور در نمایندگی‌ها، در هر زمان و مکانی، بلیط‌های خود را کنسل کرده و از زمان و انرژی خود بیشترین بهره را ببرند.

برای مثال برای رزرو تور ترکیه با قطار می‌توانید از این سیستم آنلاین بهره‌مند شوید. از طرفی کنسل کردن بلیط قطار به صورت حضوری ممکن است پروسه‌ای طولانی و پیچیده به نظر برسد و استرداد بلیط به صورت آنلاین بهترین روش محسوب می‌شود. پس از انجام کنسلی، مبلغ بلیط معمولاً ظرف مدت 72 ساعت به حساب شما بازگردانده خواهد شد. اگر نیاز به استرداد حضوری دارید، کافی است پرینت بلیط خود را به یکی از آژانس‌های مسافرتی ارائه دهید و منتظر پردازش درخواست خود بمانید. توجه داشته باشید که در این حالت، ممکن است جریمه‌ای نیز بابت کنسلی پرداخت کنید، اما باقی مانده مبلغ بلیط به حساب شما برگردانده خواهد شد.

نحوه استرداد بلیط قطار

استرداد بلیط قطار رجا مانند سایر قطارها، مراحل و شرایط خاصی دارد که توسط شرکت‌های ریلی مختلف تعیین می‌شود. در این بخش، نحوه استرداد بلیط قطار را بررسی می‌کنیم.

• گام اول: با شرکت ریلی تماس بگیرید یا به وب‌سایت آن‌ها مراجعه کنید.
• گام دوم: شماره بلیط و اطلاعات شخصی خود را آماده داشته باشید.
• گام سوم: فرم استرداد را تکمیل کنید و ارسال کنید.
• گام چهارم: پس از تایید شرکت، مبلغ استرداد شده به حساب شما بازگردانده می‌شود.

استرداد بلیط قطار با کد رهگیری

یکی از روش‌های سریع و کارآمد برای استرداد بلیط قطار، استفاده از کد رهگیری است. با داشتن کد رهگیری، می‌توانید به راحتی و بدون نیاز به اطلاعات بیشتر، بلیط خود را استرداد کنید.

1. وارد سایت شرکت ریلی شوید و بخش استرداد بلیط را پیدا کنید.
2. کد رهگیری خود را وارد کنید.
3. اطلاعات بلیط نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید درخواست استرداد را تأیید کنید.
4. مبلغ استرداد شده به حساب شما بازگردانده می‌شود.

استرداد بلیط قطار رجا با کد رهگیری یا بدون آن

شرکت رجا یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های ریلی ایران است که امکانات متنوعی برای استرداد بلیط فراهم کرده است. با استفاده از این سایت، می‌توانید به راحتی و به صورت آنلاین بلیط خود را استرداد کنید. در ادامه نحوه استرداد بلیط از طریق سایت رجا را بررسی می‌کنیم.

1. وارد سایت رجا raja.ir شوید و به بخش مدیریت بلیط‌ها بروید.
2. بلیط مورد نظر را انتخاب کنید و گزینه استرداد را بزنید.
3. فرم استرداد را تکمیل کنید و ارسال کنید.
4. پس از تایید شرکت، مبلغ استرداد شده به حساب شما بازگردانده می‌شود.

نکته: در هنگام استرداد بلیط قطار به صورت آنلاین، وجه استرداد تنها به شماره کارت خریدار که نام یکی از مسافران است، واریز می‌گردد. به همین دلیل در صورت نبودن چنین شرایطی امکان کنسلی بلیط به صورت اینترنتی وجود ندارد و شخص مورد نظر بایستی به مراکز حضوری مراجعه نماید.

مزایای استفاده از سایت رجا چیست؟

• سرعت بالا در فرایند استرداد
• کاهش نیاز به مکالمات تلفنی و حضور فیزیکی
• پیگیری آسان مراحل استرداد
• ارائه اطلاعات دقیق و لحظه‌ای

نحوه استرداد بلیط قطار فدک

برای کنسلی بلیط قطار فدک از سایت آن می‌توانید به صورت زیر عمل نمایید:

• ابتدا به سایت fadaktrains.com مراجعه کنید و بر روی گزینه ورود در بالا سمت چپ سایت کلیک نمایید.
• سپس نام کاربری و رمز عبور خود را وارد نمایید.
• پس از ورود به حساب کاربری در سایت، گزینه سوابق خرید / استرداد را انتخاب کنید.
• حالا لیست بلیط‌ها برای شما نمایش داده می‌شود و می‌توانید تمامی اطلاعات خود را در جزئیات بیشتر مشاهده نمایید. برای ادامه کار بر روی استرداد کلیک کنید.
• در این مرحله، کارت بانکی خود که با آن بلیط را تهیه نموده‌اید یا یکی از مسافران را وارد نمایید تا واریز وجه به آن حساب انجام شود.
• در صورت تایید کارت بانکی، کنسلی انجام می‌شود و میزان مبلغ نشان داده شده در سایت تا حداکثر 72 ساعت به حسابتان واریز می‌گردد.

نکات و قوانین مهم و مقررات کلی در استرداد بلیط قطار

قوانین و مقررات استرداد بلیط ممکن است بین شرکت‌های مختلف تفاوت داشته باشد، اما برخی اصول کلی وجود دارند که باید به آن‌ها توجه کنید.

• زمان‌های مجاز برای استرداد: معمولا شرکت‌ها زمان مشخصی برای استرداد بلیط تعیین می‌کنند. این زمان ممکن است چند ساعت یا چند روز قبل از سفر باشد.
• مدارک مورد نیاز: برخی شرکت‌ها ممکن است از شما مدارکی مانند شماره بلیط، کد رهگیری و اطلاعات شخصی بخواهند.

قوانین استرداد بلیط قطار رجا

• تا ساعت 12 ظهر روز قبل از حرکت 90% بهای بلیت عودت می شود.
• از ساعت 12 ظهر روز قبل از حرکت تا 3ساعت مانده به حرکت 70% بهای بلیت به شما عودت داده می شود.
• از 3ساعت مانده به حرکت تا لحظه حرکت قطار تا 50% بهای بلیت به شما عودت داده می شود.
• پس از حرکت قطار امکان استرداد وجود ندارد و بلیت شما سوخت خواهد شد.
• هزینه بانکی در زمان ورود شماره کارت در صفحه بانکی محاسبه و به کاربر اعلام میگردد.
• شماره موبایل باید با شماره موبایلی که هنگام خرید وارد شده است مطابقت داشته باشد.
• در صورتی که بلیت شما در چند سالن گوناگون است فقط کافیست یکی از شماره سالن ها را وارد کنید.
• در صورتی که سریال بلیت با شماره موبایل مسافر همخوانی داشته باشد کد استرداد برای شما ارسال میشود.

توجه داشته باشید شماره کارتی که قصد واریز وجه را به آن دارید باید به نام یکی از مسافران باشد.

هزینه استرداد و کنسلی بلیط قطار

بسیاری از شرکت‌ها برای استرداد بلیط، هزینه‌های اضافی یا جریمه‌هایی دریافت می‌کنند. این هزینه‌ها ممکن است بسته به زمان درخواست استرداد و نوع بلیط متفاوت باشد. در برخی موارد، می‌توانید بلیط خود را بدون پرداخت هیچ گونه غرامت مسترد کنید. به عنوان مثال، اگر بلافاصله پس از خرید بلیط، تصمیم به لغو آن بگیرید، نیازی به پرداخت هزینه‌ی اضافی نخواهید داشت. اما در صورتی که تصمیم دارید کنسل کردن بلیط قطار را به زمان دیگری موکول کنید، نیاز است کنسلی خود را با پرداخت غرامت انجام دهید. مبلغ این غرامت نیز بستگی به فاصله زمانی تا حرکت قطار که در بالا به آن اشاره شد، دارد و با توجه به قوانین مربوطه تغییر می‌کند.

هزینه‌های متداول:

• جریمه کنسل کردن بلیط قطار
• هزینه‌های اداری
• کسر درصدی از مبلغ بلیط

نکات مفید برای مسافران برای کنسلی بلیط قطار

برای اطمینان از موفقیت‌آمیز بودن استرداد بلیط، چند نکته کاربردی وجود دارد که می‌تواند به شما کمک کند.

1. اطلاعات کامل داشته باشید: قبل از درخواست استرداد، تمامی اطلاعات بلیط و مدارک مورد نیاز را آماده کنید.
2. از شرایط آگاه باشید: قوانین و مقررات استرداد بلیط را مطالعه کنید و از شرایط خاص هر شرکت مطلع شوید.
3. استفاده از سامانه‌های آنلاین: استفاده از سامانه‌های آنلاین می‌تواند فرایند استرداد را سریع‌تر و آسان‌تر کند.

کلام نهایی

استرداد بلیط قطار می‌تواند به دلایل مختلفی انجام شود و دانستن چگونگی انجام این فرآیند می‌تواند به شما کمک کند تا بدون نگرانی و با خیال راحت برای سفر خود تصمیم بگیرید. با مطالعه این مقاله و رعایت نکات ذکر شده، می‌توانید به راحتی بلیط خود را استرداد کنید و هزینه آن را بازپس بگیرید. اگر سوالی داشته یا نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، کافیست با شرکت مربوطه که از آن بلیط خود را تهیه نموده‌اید تماس بگیرید یا به سامانه‌های آنلاین مراجعه نمایید.

لطفاً نظرات و تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید.

منابع

www.raja.ir/refund-policy