هتل هریتیج و سوئیت در قلب تفلیس واقع شده و تنها 19 دقیقه پیاده‌روی تا تئاتر اپرا و باله تفلیس فاصله دارد. این هتل 4 ستاره امکانات متنوعی را برای راحتی و آسایش مهمانان خود فراهم می‌آورد. از جمله این امکانات می‌توان به سالن استراحت مشترک، دستگاه خودپرداز، پذیرش 24 ساعته، سرویس اتاق و صرافی اشاره کرد.

اتاق‌های هتل هریتیج و سوئیت با تهویه مطبوع مجهز به میز کار، چای‌خوری برقی، مینی‌بار، صندوق امانات، تلویزیون صفحه تخت و حمام اختصاصی با بید هستند. تمامی اتاق‌ها با ملحفه و حوله مناسب تجهیز شده‌اند و صبحانه بوفه روزانه در دسترس مهمانان قرار دارد.

این هتل همچنین دارای یک مرکز اسپا، آرایشگاه و مرکز تجاری در محل است. از جاذبه‌های نزدیک به هتل می‌توان به تئاتر روستاولی، سالن کنسرت تفلیس و میدان قهرمانان اشاره کرد. نزدیک‌ترین فرودگاه به هتل، فرودگاه بین‌المللی تفلیس است که در فاصله 10 مایلی از هتل واقع شده و خدمات ترانسفر فرودگاهی نیز توسط هتل ارائه می‌شود.