همه چیز درباره فرودگاه استانبول؛ موقعیت، خدمات و راه‌های دسترسی
علی پیوندی
فرودگاه استانبول ترکیه به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و مدرن‌ترین فرودگاه‌های جهان نقش مهمی در اتصال اروپا، آسیا و حتی آفریقا دارد. این مجموعه نه‌تنها نقطه ورود و خروج میلیون‌ها مسافر در سال است، بلکه با زیرساخت‌های پیشرفته، امکانات رفاهی گسترده و موقعیت استراتژیک، جایگاه ویژه‌ای در صنعت هوانوردی جهان پیدا کرده است. فرودگاه جدید استانبول به عنوان مهم‌ترین فرودگاه این شهر، با طراحی خاص و چشم‌انداز توسعه از پیش تعیین شده، از بهترین و به‌روزترین فرودگاه‌های دنیا است. اگر قصد سفر به استانبول را دارید، احتمالاً وارد فرودگاه بین‌المللی استانبول (IST) خواهید شد؛ بنابراین آشنایی با امکانات، خدمات و مسیرهای دسترسی این فرودگاه می‌تواند تجربه سفر شما را راحت‌تر و بدون دغدغه کند.
آشنایی با فرودگاه‌های استانبول
شهر استانبول با ۱۵ میلیون جمعیت و موقعیت جغرافیایی خاص و نقش پررنگش در گردشگری و تجارت بین‌المللی، چند فرودگاه مهم دارد که هرکدام وظایف متفاوتی بر عهده گرفته‌اند. مهم‌ترین آن‌ها عبارت‌اند از:
فرودگاه استانبول (Istanbul Airport – IST)
این فرودگاه بزرگ‌ترین و مجهزترین فرودگاه شهر است که در منطقه آرناوت‌کوی ساخته شده و به‌عنوان قطب اصلی پروازهای بین‌المللی ترکیه شناخته می‌شود. ظرفیت بسیار بالای آن باعث شده سالانه میلیون‌ها مسافر از سراسر جهان از طریق این مجموعه وارد یا خارج شوند.
فرودگاه صبیحا استانبول (Sabiha Gokcen Airport – SAW)
صبیحا در بخش آسیایی یا همان آناتولی شهر قرار دارد و بیشتر پروازهای داخلی و برخی پروازهای خارجی کم‌هزینه در آن انجام می‌شود. صبیحا گوکچن به‌ویژه برای مسافرانی که در بخش آسیایی استانبول اقامت دارند، گزینه‌ای مناسب و در دسترس به شمار می‌رود.
فرودگاه آتاتورک (Ataturk Airport – ISL)
آتاتورک سال‌ها مهم‌ترین فرودگاه بین‌المللی استانبول بود، اما از زمان افتتاح فرودگاه جدید، فعالیت‌های تجاری آن متوقف شد و اکنون بیشتر به‌عنوان مرکز هوانوردی خصوصی، پروازهای باری و نمایشگاه‌های هوایی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
فرودگاه جدید استانبول کجاست؟
این فرودگاه در منطقه آرناوت‌کوی، واقع در شمال غربی بخش اروپایی شهر ساخته شده است. اسم اختصاری فرودگاه جدید استانبول (ist) مخفف عبارت Istanbul Yeni Havalimani به معنی فرودگاه استانبول است. این فرودگاه در حدود ۴۰ کیلومتری میدان تکسیم قرار گرفته است. مسیری که به طور معمول با تاکسی یا شاتل حدود ۴۵ تا ۶۰ دقیقه طول می‌کشد.
ویژگی‌های فرودگاه جدید استانبول
فرودگاه استانبول ist که در زمینی به مساحت ۷۶۵۰ هکتار و در سال ۲۰۱۸ افتتاح شد با ۵ باند فعال و بیش از ۱۰۰ مقصد در اروپا و ۵۰ مقصد در افریقا دارد. سالن اصلی ترمینال مساحتی بیش از یک میلیون مترمربع دارد و به‌گونه‌ای طراحی شده که ازدحام مسافران به‌خوبی مدیریت شود. همه این ویژگی‌ها باعث شده تا اسم فرودگاه جدید استانبول در رده بزرگ‌ترین فرودگاه‌های دنیا قرار بگیرد.
سقف بلند، نور طبیعی فراوان و مسیرهای مشخص باعث شده تجربه پرواز برای مسافران دلپذیرتر شود. معماری الهام‌گرفته از فرهنگ و تاریخ ترکیه نیز در بخش‌های مختلف دیده می‌شود.
ترمینال‌های فرودگاه IST استانبول
در مقایسه با سایر فرودگاه‌های استانبول، این مجموعه پیشرفته‌ترین ساختار را دارد و استانداردهای بین‌المللی به طور کامل در آن رعایت شده است. ترمینال اصلی با معماری مدرن ساخته شده و شماره‌گذاری شده‌اند. دو ورودی نخست برای پروازهای داخلی در نظر گرفته شده و بقیه مخصوص پروازهای بین‌المللی است.
در این ترمینال ورودی‌ها برای هر گروه از مسافران نیز کانترهای خاصی تعیین شده است؛ به‌عنوان‌مثال کانترهای D و E ویژه پروازهای داخلی هستند، درحالی‌که کانترهای D، F، G، H و J مخصوص پروازهای خارجی‌اند. این تفکیک باعث مدیریت آسان‌تر جمعیت و سرعت بالاتر در ارائه خدمات به مسافران شده است. دسترسی به سالن‌های مختلف با سیستم‌های راهنمای دیجیتال بسیار ساده است و همین امر کار مسافران را تسهیل می‌کند.
برای مسافران کلاس تجاری درب ورودی شماره ۵ و کانتر L اختصاص‌داده‌شده است. همچنین مسافرانی که به‌صورت خانوادگی یا گروهی سفر می‌کنند، کانتر G را در اختیار دارند. حتی برای مسافران پروازهای کشورهای خاص مانند کانادا، انگلستان و ایالات متحده نیز کانتر ویژه K در نظر گرفته شده است.
پارکینگ‌های وسیع در اطراف ترمینال ساخته شده‌اند و رنگ‌بندی آن‌ها باعث می‌شود مسافران پروازهای داخلی یا خارجی به‌راحتی جای مناسب خود را پیدا کنند. ترمینال اصلی همچنین شرایط بسیار مناسبی برای ترانزیت در فرودگاه استانبول ایجاد کرده است. سالن‌های مجهز، کانترهای پذیرش اختصاصی و تابلوهای راهنما به مسافران کمک می‌کند حتی در توقف‌های کوتاه نیز تجربه‌ای راحت داشته باشند.
امکانات فرودگاه جدید استانبول
فرودگاه جدید استانبول تنها یک مرکز حمل‌ونقل نیست؛ بلکه شهری کوچک با امکانات کامل است که هر آنچه مسافران نیاز دارند را فراهم می‌کند. امکانات این مجموعه از نظر فناوری، رفاه، خدمات و طراحی در بالاترین سطح قرار دارند. در ادامه به مهم‌ترین خدمات این فرودگاه می‌پردازیم:
سیستم حمل‌ونقل داخلی
در داخل فرودگاه، وسایل حمل‌ونقل مدرن برای جابه‌جایی مسافران بین ترمینال‌ها و سالن‌ها در نظر گرفته شده است. شاتل‌های برقی، مسیرهای پیاده‌روی هوشمند و پله‌های برقی کمک می‌کنند مسافران بدون خستگی مسیرهای طولانی را طی کنند.
امکانات خرید و مراکز تجاری
وجود مراکز خرید لوکس، بوتیک‌ها و فروشگاه‌های سوغات ترکیه در فرودگاه علاوه بر تأمین نیاز مسافران، به گذشت راحت‌تر زمان انتظار، به آن‌ها کمک می‌کند. خرید از فروشگاه‌های تکس فری باعث شده خرید برای مسافران جذاب‌تر شود.
رستوران‌ها و کافه‌ها
غذاهای محلی ترکی و فست‌فودهای بین‌المللی در این فرودگاه در دسترس قرار دارند. بسیاری از این رستوران‌ها ۲۴ ساعته فعال هستند تا پاسخگوی نیاز مسافرانی باشند که در ساعات مختلف شبانه‌روز در فرودگاه حضور دارند.
هتل فرودگاه استانبول
این هتل در داخل ترمینال اصلی قرار دارد و اتاق‌هایی مدرن و مجهز برای مسافران ترانزیت یا افرادی که نیاز به استراحت کوتاه دارند، فراهم کرده است. امکانات رفاهی همچون اینترنت پرسرعت، رستوران، مرکز سلامت و اتاق‌های خانوادگی باعث شده این هتل گزینه‌ای ایده‌آل برای مسافران بین‌المللی باشد.
تکنولوژی و هوشمندسازی
فرودگاه جدید استانبول به سیستم‌های هوشمند مجهز است. از جمله می‌توان به کیوسک‌های خودکار برای دریافت کارت پرواز، دروازه‌های بیومتریک و سامانه‌های پیشرفته بررسی امنیتی اشاره کرد. این فناوری‌ها زمان انتظار را کاهش داده و امنیت سفر را افزایش می‌دهند.
دسترسی به اطلاعات پرواز
فرودگاه استانبول اطلاعات پرواز را توسط نمایشگرهای دیجیتال که در تمام سالن‌ها نصب شده به مسافران ارائه می‌کند. به علاوه اپلیکیشن اختصاصی فرودگاه نیز در دسترس مسافران قرار دارد. این سامانه‌ها اطلاعات دقیق درباره زمان پرواز، تأخیرها و گیت‌ها را در اختیار کاربران می‌گذارند.
سالن‌های استراحت cip
برای مسافرانی که به دنبال آرامش بیشتر هستند، سالن‌های CIP و استراحتگاه‌های خصوصی در نظر گرفته شده است. در این سالن‌ها می‌توانید با نوشیدنی گرم، صندلی راحت و اینترنت پرسرعت، زمان قبل از پرواز را بدون استرس سپری کنید.
سیستم حمل‌ونقل شهری
دسترسی به شهر از طریق مترو، اتوبوس‌های سریع و تاکسی‌های رسمی امکان‌پذیر است. خطوط مترو مستقیماً به مرکز شهر متصل می‌شوند و اتوبوس‌های ویژه نیز مسافران را به نقاط مختلف می‌رسانند. این تنوع باعث شده انتقال از فرودگاه به داخل شهر سریع و آسان باشد.
کرایه خودرو
اگر تمایل دارید تا برای حمل‌ونقل خودرو اجاره‌ای استفاده کنید، دفاتر کرایه خودرو در داخل فرودگاه کار شما را راحت کرده‌اند.
اتاق بازی کودک
انتظار در سالن فرودگاه برای همه کاری سخت و دشوار است؛ اما این انتظار برای کودکان به مراتب سخت‌تر است. فرودگاه جدید استانبول فضایی برای بازی کودکان در داخل فرودگاه ایجاد کرده تا علاوه بر سرگرم شدن کودکان، آسایش خانواده فراهم شود.
خدمات پزشکی ۲۴ ساعته
در صورت بروز هر گونه مشکل جسمی مراکز درمانی اورژانس به صورت شبانه‌روزی در فرودگاه فعال هستند.
راه‌های دسترسی به فرودگاه استانبول
راه های مختلفی برای رسیدن به فرودگاه استانبول وجود دارد. در ادامه هر کدام رابررسی می کنیم:
تاکسی‌های رسمی
یکی از رایج‌ترین راه‌ها برای رسیدن به فرودگاه استانبول جدید استفاده از تاکسی‌های زردرنگ رسمی است. این تاکسی‌ها به‌صورت شبانه‌روزی فعالیت می‌کنند و کرایه آن‌ها بر اساس تاکسی‌متر محاسبه می‌شود.
مترو
مترو فرودگاه جدید استانبول مسیر مستقیمی به آنجا دارد که سریع‌ترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین راه رسیدن به فرودگاه است و بسیاری از مسافران به‌ویژه در ساعات اوج ترافیک ترجیح می‌دهند از این روش استفاده کنند.
اتوبوس‌های شاتل
اتوبوس‌های اختصاصی که با نام Havaist شناخته می‌شوند، مسافران را از نقاط مختلف شهر به فرودگاه منتقل می‌کنند. این اتوبوس‌ها به‌صورت منظم حرکت دارند، مجهز به وای‌فای هستند و در آن‌ها فضای کافی برای بار و چمدان‌ها در نظر گرفته شده است.
خودرو شخصی و پارکینگ‌ها
برای افرادی که تمایل دارند با خودرو شخصی خود به فرودگاه بیایند، پارکینگ‌های وسیع در نظر گرفته شده است. پارکینگ‌ها در بخش‌های مختلف فرودگاه قرار دارند و به‌صورت طبقاتی طراحی شده‌اند. این بخش با امکانات امنیتی کامل، خیال مسافران را از بابت خودرو راحت می‌کند.
ترانسفر
بسیاری از هتل‌ها و شرکت‌های گردشگری خدمات اختصاصی ترانسفر فرودگاه استانبول را ارائه می‌دهند. این خدمات با خودروهای لوکس یا مینی‌بوس‌های راحت انجام می‌شود و به‌ویژه برای گردشگران خارجی تجربه‌ای بی‌دغدغه ایجاد می‌کند.
تاکسی‌های اینترنتی
در سال‌های اخیر استفاده از تاکسی‌های اینترنتی نیز برای رفت‌وآمد به فرودگاه ترکیه استانبول بسیار رایج شده است. اپلیکیشن‌های داخلی و بین‌المللی این امکان را فراهم می‌کنند تا مسافران بدون نگرانی از قیمت، تاکسی رزرو کنند.
هتل نزدیک فرودگاه استانبول
خیلی از مسافران به دلیل پروازهای طولانی یا توقف کوتاه، ترجیح می‌دهند در نزدیکی فرودگاه اقامت کنند. به همین دلیل، چندین هتل با امکانات متنوع در اطراف این فرودگاه ساخته شده‌اند تا نیاز مسافران داخلی و خارجی را برآورده کنند. در ادامه پنج هتل مهم و نزدیک به فرودگاه جدید معرفی می‌شود که هر کدام ویژگی‌های خاص خود را دارند.
هتل هیدن هیل (Hidden Hill Hotel)
این هتل چهارستاره در منطقه آرناووت‌کوی واقع شده است. اتاق‌ها طراحی مدرن دارند و امکاناتی مانند اینترنت پرسرعت، تهویه مناسب و صبحانه کامل در اختیار مهمانان قرار می‌گیرد. برخورد کارکنان دوستانه است و امکان درخواست ترانسفر فرودگاهی وجود دارد. محیط آرام و تمیز هتل باعث می‌شود مسافران بتوانند پیش از پرواز استراحتی آرامش‌بخش داشته باشند.
هتل فرودگاه اکسپرس استانبول (Istanbul Airport Express Hotel)
هتل فرودگاه اکسپرس نزدیک‌ترین هتل به فرودگاه جدید استانبول است و برای کسانی که پروازهای صبح زود دارند بسیار مناسب است. امکانات اصلی شامل وای‌فای رایگان، پذیرش شبانه‌روزی و اتاق‌های مجهز به وسایل ضروری است.
هتل فرت ایرلاینز (Frt Airlines Hotel)
در این هتل اتاق‌ها ساده و درعین‌حال تمیز هستند و امکاناتی مانند صبحانه، اینترنت و خدمات پذیرش ۲۴ ساعته ارائه می‌شود. فضای آرام آن برای مسافران یک‌شب اقامت کافی است. وجود خدمات حمل‌ونقل محلی، دسترسی به ترمینال را سریع و آسان می‌کند. این هتل بیشتر برای مسافران کاری یا کسانی که توقف کوتاه دارند مناسب است.
هتل دوروسو کلاب (Durusu Club Hotel)
هتل دوروسو کلاب در فضایی سبز و آرام قرار گرفته است. اتاق‌ها بزرگ‌تر از سایر هتل‌های نزدیک فرودگاه‌اند و امکاناتی مانند رستوران با منوی متنوع، فضای باغی و خدمات شاتل فرودگاهی ارائه می‌شود. اگر پروازی طولانی داشته‌اید و نیاز به استراحت کامل دارید، دوروسو کلاب محیطی آرامش‌بخش برای بازیابی انرژی شما فراهم می‌کند.
هتل ایست پورت (İstport Hotel)
ایست پورت یکی از شناخته‌شده‌ترین هتل‌ها در نزدیکی فرودگاه استانبول است. اتاق‌ها با طراحی ساده آماده پذیرایی از مسافران هستند و امکاناتی مانند پارکینگ، وای‌فای و خدمات ترانسفر به فرودگاه جدید استانبول دارد. قیمت‌های مناسب و موقعیت جغرافیایی آن، ایست پورت را به گزینه‌ای محبوب میان مسافرانی که توقف کوتاه دارند تبدیل کرده است.
مراحل خروج از فرودگاه استانبول
برای اینکه بتوانید بدون دغدغه از این مجموعه عظیم خارج شوید، آشنایی با مراحل خروج ضروری است. در ادامه، هر مرحله به تفکیک توضیح داده شده است.
- پیاده شدن از هواپیما و ورود به سالن اصلی: پس از توقف هواپیما، مسافران به کمک راهروهای متصل یا اتوبوس‌های داخلی وارد سالن اصلی می‌شوند. مسیرها با تابلوهای راهنما مشخص شده و شما را به سمت بخش‌های مختلف هدایت می‌کنند.
- عبور از بخش ترانزیت یا ورودی اصلی: اگر پروازتان ادامه دارد و در حال ترانزیت در فرودگاه استانبول هستید، وارد مسیر مخصوص می‌شوید. در غیر این صورت، باید به بخش ورودی اصلی هدایت شوید.
- کنترل پاسپورت و مدارک شناسایی: در این مرحله افسران کنترل مرزی مدارک شما را بررسی می‌کنند. داشتن گذرنامه معتبر، ویزا (در صورت نیاز) و بلیت برگشت اهمیت بالایی دارد.
- دریافت بار از سالن چمدان: پس از عبور از کنترل، باید به بخش تحویل بار بروید. شماره پرواز شما روی صفحه‌های نمایشگر مشخص می‌شود تا بتوانید کمربند مربوط به چمدانتان را پیدا کنید.
- عبور از گمرک: در این بخش مسافران بازرسی می‌شوند. اگر وسایل مشمول عوارض یا کالاهای خاص دارید، باید در مسیر قرمز توقف کنید. مسافران عادی می‌توانند از مسیر سبز عبور کنند. در این مرحله اگر در طول سفر خریدی از فری شاپ فرودگاه استانبول انجام داده‌اید، باید رسیدها را ارائه دهید تا مالیات به شما برگردانده شود.
- خروج از سالن و دسترسی به وسایل نقلیه: بعد از گمرک، به محوطه خروجی می‌رسید. در اینجا می‌توانید تاکسی بگیرید، از مترو یا اتوبوس‌های مخصوص استفاده کنید یا اگر از قبل سرویس ترانسفر فرودگاه را رزرو کرده‌اید، راننده منتظر شما خواهد بود.
- رسیدن به مقصد یا هتل: در نهایت، می‌توانید با استفاده از وسایل حمل‌ونقل عمومی یا خصوصی به مقصد خود برسید. بسیاری از مسافران ترجیح می‌دهند به جای رفتن به مرکز شهر، اقامت کوتاهی در یک هتل نزدیک فرودگاه جدید استانبول داشته باشند تا با آرامش بیشتری سفر خود را ادامه دهند.
سخن پایانی
فرودگاه استانبول دروازه‌ای مهم برای سفرهای داخلی و بین‌المللی است که با امکانات پیشرفته، هتل‌های نزدیک و دسترسی آسان به نقاط مختلف شهر، تجربه‌ای راحت و مطمئن برای مسافران فراهم می‌کند. مسیرهای متنوع دسترسی، ترمینال‌های مجهز و خدمات ترانسفر باعث شده تا حتی مسافرانی که برای نخستین بار به این شهر سفر می‌کنند، بتوانند با آرامش کامل مراحل ورود و خروج خود را پشت سر بگذارند. امکاناتی مثل فری‌شاپ، تکس‌فری و هتل‌های اطراف فرودگاه، سفر را برای مسافران آسان‌تر و راحت‌تر می‌کنند. همه این ویژگی‌ها موجب شده تا این فرودگاه نه فقط یک نقطه ترانزیتی، بلکه بخش جذابی از تجربه سفر به این شهر جذاب و مدرن باشد. در نهایت، برنامه‌ریزی درست برای ترانزیت، انتخاب هتل مناسب و آگاهی از مسیرهای دسترسی، کلید بهره‌برداری کامل از امکانات این فرودگاه پررفت‌وآمد است.
